SAP Fires Back to Waste Management

Avvocati SAP hanno depositato una domanda riconvenzionale alla causa Gestione rifiuti depositata a marzo per insoddisfazione per un'implementazione della pianificazione delle risorse aziendali, affermando l'innocenza del fornitore e facendo pagare a sua volta che la società di smaltimento rifiuti ha violato il contratto.

La denuncia iniziale di Waste Management afferma che in Nel 2005, la società stava cercando un nuovo sistema di gestione delle entrate e SAP ha dichiarato che il suo prodotto Waste and Recycling era ideale per le esigenze di gestione dei rifiuti. Inoltre, SAP avrebbe affermato che il software poteva essere pienamente implementato in tutta la società entro 18 mesi.

Inoltre, i dirigenti SAP senior presumibilmente partecipavano a dimostrazioni di prodotti "manipolati e manipolati" prima dell'affare che impiegava "finti ambienti software, anche se questi le dimostrazioni erano rappresentate come il vero software. "

Dopo la firma di un accordo nell'ottobre 2005, il team di implementazione di SAP scoprì presto lacune" tra le funzionalità del software e i requisiti aziendali di Waste Management "e il team di sviluppo tedesco di SAP sapeva che esistevano già prima l'accordo è stato chiuso, secondo Waste Management.

SAP alla fine ha stabilito che se Waste Management desiderava un'implementazione a livello aziendale, avrebbe dovuto sviluppare una nuova applicazione con una versione aggiornata della piattaforma SAP, spingendo la data di completamento stimata del progetto da dicembre 2007 "a una data di scadenza nel 2010 senza alcuna garanzia di successo", secondo il comp. Di Waste Management laint.

Ma la domanda riconvenzionale modificata da SAP, depositata a luglio in una corte di Harris County, Texas, ha dichiarato che tali affermazioni non sono valide perché Waste Management "ha compreso ed espressamente convenuto che SAP America non garantisce che le applicazioni nel Software sono progettate per soddisfare tutti i requisiti aziendali di [Waste Management]. "

Inoltre, Waste Management avrebbe violato il suo accordo contrattuale con SAP in diversi modi, tra cui" non aver definito tempestivamente e accuratamente i propri requisiti aziendali "; non fornire "utenti e manager sufficienti, esperti, consapevoli delle decisioni" per lavorare sul progetto; e non riuscendo a migrare correttamente i dati dal sistema legacy.

SAP sostiene che è dovuto milioni in spese di manutenzione e servizi, e sta cercando danni compensativi non specificati, nonché il ritorno del suo software.

Un portavoce di SAP ha detto giovedì che la società non commenta le controversie in corso, ma la società è "fiduciosa nelle azioni del tribunale". Una portavoce della Waste Management non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento