Socialtext Collaboration Platform Gains Microblogging

Socialtext ha implementato funzionalità di microblogging nella sua azienda ospitata sistema di collaborazione in riconoscimento della crescente popolarità tra i professionisti di Twitter, il servizio che ha reso un fenomeno di microblogging.

La funzione di microblogging all'interno dell'omonimo prodotto di collaborazione di Socialtext si chiama Signals e, come Twitter, consente agli utenti finali di trasmettere ai propri "follower" brevi messaggi di testo, come aggiornamenti su cosa stanno lavorando o problemi che hanno bisogno di aiuto per risolvere.

I collaboratori che si iscrivono ai feed dei messaggi di qualcuno leggeranno i post a loro piacimento, rispondono se hanno suggerimenti o informazioni utili o semplicemente prendere nota del messaggio se lo trovano rilevante.

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Come blog, wiki, feed RSS e social networking, il microblogging è la più recente tecnologia Web 2.0 che è diventata popolare tra i consumatori.

Questi servizi sono diventati elementi importanti delle piattaforme di collaborazione aziendale, espandendo le opzioni che i dipendenti avere per comunicare e collaborare, al di là degli strumenti tradizionali come la posta elettronica, i file condivisi e la messaggistica istantanea.

A differenza di servizi come Twitter, progettati per un'ampia comunicazione su Internet, i segnali sono stati creati per funzionare all'interno dell'ambiente Socialtext limitando la diffusione di post all'interno dei confini di un'organizzazione.

La filiale di MicroStrategy Angel.com, che realizza applicazioni per call center Web-host, è stata beta testing Signals e trova il servizio come un ottimo complemento alla piattaforma Socialtext, che utilizza dal 2005.

I servizi di tipo Twitter sono appropriati per i dipendenti il ​​cui lavoro richiede loro di comunicare informazioni aziendali esternamente, come lo staff delle pubbliche relazioni e gli evangelisti del prodotto, ha detto Angel.com CTO Sam Aparicio.

Tuttavia, coloro che sono coinvolti in attività come lo sviluppo del prodotto che gestiscono informazioni sensibili e confidenziali, sono meglio servite dai segnali, che consente loro di microblog in un ambiente sicuro e controllato, ha detto. "Con i segnali, puoi 'twittare' senza dare un segreto al pubblico di Twitter", ha detto Aparicio.

Il microblogging promuove la comunicazione spontanea che richiede poco sforzo, integrando strumenti più formali come blog, documenti condivisi, wiki ed e-mail, Egli ha detto. Offrendo ai dipendenti uno strumento di microblogging, la comunicazione interna e la collaborazione sono aumentate, a vantaggio dell'intera azienda, ha dichiarato Aparicio.

"Ogni strumento di comunicazione e collaborazione richiede un diverso grado di impegno e attenzione. gesto, quindi di per sé genera una piccola quantità di valore, ma messo insieme con i gesti di tutti gli altri, si ottiene una visione collettiva di ciò che sta accadendo, che è importante per le aziende che vogliono eseguire meglio ", ha detto Aparicio. Oltre a lanciare Signals, Socialtext sta anche svelando la beta pubblica di una ricca applicazione Internet chiamata Socialtext Desktop per la sua piattaforma di collaborazione

Costruita usando la tecnologia AIR di Adobe, Socialtext Desktop offre agli utenti un'interfaccia che funziona come un'applicazione desktop tradizionale, complementando L'architettura software-as-a-service in hosting di Socialtext.

Sia i segnali che il desktop saranno disponibili da martedì sul sito Web di Socialtext. I clienti esistenti della piattaforma di collaborazione di Socialtext ottengono i segnali senza costi aggiuntivi. Socialtext offre una prova gratuita di 14 giorni per la sua piattaforma di collaborazione, il cui prezzo parte da US $ 15 per utente al mese.