Mark Hurd, Oracle - #OnTheGround #theCUBE
Un documento di pianificazione iniziale per il progetto ERP globale (pianificazione delle risorse aziendali) in corso delle Nazioni Unite richiede un budget a nord di US $ 300 milioni e fornisce uno sguardo dettagliato alle sfide che lo sforzo deve superare. > Soprannominato "Umoja", dopo una parola swahili che significa "unità", il progetto "presenta un'opportunità unica per dotare l'organizzazione di tecniche, strumenti, formazione e tecnologia del ventunesimo secolo", afferma il documento.
L'infrastruttura IT delle Nazioni Unite è un incredibile intrico di infrastrutture legacy disconnesse, ridondanti e antiquate, con conseguenti gravi inefficienze in tutta l'organizzazione, secondo il documento.
Nel corso degli anni, l'organizzazione ha raccolto "almeno" 1, 4 00 sistemi informativi, molti dei quali sono "utilizzati per supportare o tracciare processi basati su carta", afferma il rapporto, che è stato portato alla luce in un rapporto Fox News questa settimana.
Ad esempio, l'equivalente di fino a 40 i dipendenti a tempo pieno sono attualmente utilizzati per elaborare i certificati interoffice e intergovernativo, e il tempo totale trascorso ogni anno nell'elaborazione delle richieste di viaggio "è superiore all'equivalente a tempo pieno (FTE) di 60 anni-persona", afferma il rapporto. > Le operazioni IT sono inoltre pesantemente disattivate, secondo il rapporto: "La maggior parte delle stazioni di servizio e molte unità organizzative all'interno delle stazioni di servizio contengono le proprie risorse finanziarie, risorse umane, catena di approvvigionamento, servizi di supporto centrale e tecnologie informatiche."
Se l'implementazione ERP ha successo, potrebbe fornire tra circa $ 470 milioni e $ 770 milioni in "miglioramenti della capacità annuale in corso, risparmi sui costi e recupero dei costi", afferma il documento.
Ma il progetto ha un prezzo considerevole proprio. Il rapporto propone un budget di $ 337 milioni, suddiviso tra una serie di elementi pubblicitari, tra cui:
- $ 76 milioni per "2.597 mesi di lavoro" di servizi di implementazione e configurazione del sistema
- $ 14 milioni per viaggio, che presume che 1.285 viaggi saranno presi da "membri del team ERP, esperti in materia e consulenti aziendali" con un costo medio di $ 6.000 per il biglietto aereo. Ogni viaggio riceverà anche $ 202 per "spese del terminal" e $ 5,000 per 20 giorni per diems, per un costo totale di circa $ 11.000 per viaggio.
- $ 1,8 milioni per arredi per ufficio per supportare 234 lavoratori, inclusi 80 dipendenti principali, 66 esperti in materia, otto consulenti e 80 system integrator, o circa $ 7,700 a persona.
- $ 6,7 milioni per il noleggio di uffici, basato su un tasso annuale di $ 14,300 a persona
- $ 564,200 per le chiamate interurbane, teleconferenza e videoconferenza
- $ 18 milioni per l'assunzione di "sostituzioni limitate" per esperti in materia coinvolti nel progetto
- $ 16 milioni per licenze software e costi di manutenzione
Inoltre, secondo il rapporto Fox News, il progetto era stato inizialmente iscritto in bilancio a $ 286,6 milioni.
Il progetto di relazione è stato poi aggiornato e i numeri in esso contenuti sono cambiati, ha detto il portavoce delle Nazioni Unite Farhan Haq. Non è stato in grado di dire se le dimensioni del progetto si sono spostate in modo significativo o confermano il dato di bilancio citato da Fox News.
Haq ha rifiutato di commentare ulteriormente, ma ha detto che l'ONU avrebbe discusso il progetto in modo più dettagliato una volta che il rapporto è stato completato.
Ciò che è chiaro è che il progetto rimane in una fase estremamente precoce. Una fase di progettazione iniziale è iniziata a maggio ed è programmata per durare tra 9 e 12 mesi, secondo il documento.
Inoltre, l'ONU deve ancora finalizzare un contratto con il suo fornitore scelto, SAP, e non solleciterà le offerte per il lavoro di integrazione fino all'ultimo trimestre di quest'anno.
Nonostante le dimensioni sbalorditive del progetto, l'ONU potrebbe recuperare il suo investimento entro due anni dal "pieno dispiegamento e stabilizzazione", afferma il rapporto.
Nel caso delle Nazioni Unite, un passo lento potrebbe essere per il meglio, ha detto Ray Wang, un partner con la società di analisi Altimeter Group.
Mentre ogni implementazione ERP globale è difficile, l'ONU si trova in una situazione speciale data la sua composizione internazionale e serie di missioni, come la gestione delle forze militari di peacekeeping e la risposta alle emergenze, ha detto.
"Stai cercando di spingere un sistema verso persone con culture, abitudini, livelli diversi di [connettività]. di gestione del cambiamento, un sacco di sessioni faccia a faccia per un progetto di questo tipo per avere successo. Questo non è un caso aziendale standard … Questo non è il tuo sistema ERP standard ", ha detto.
Il rapporto delle Nazioni Unite riecheggia il sentimento: "L'enorme cambiamento nelle capacità umane, nei metodi di lavoro, nelle procedure e nella tecnologia necessari per realizzare pienamente i benefici di Umoja richiede un forte impegno da parte del personale a tutti i livelli."
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