Soddisfazione dei clienti Vista, reclami Microsoft

Microsoft Asia Pacific ha risposto alle affermazioni dei ricercatori secondo cui i dirigenti delle informazioni aziendali non si sono scaldati con il sistema operativo Vista nell'ultimo anno. "

I ricercatori dell'emisfero settentrionale hanno affermato che i CIO che hanno recentemente intervistato hanno votato l'11 contro uno implementare Vista. I ricercatori hanno concluso che "CIO e altri responsabili IT credono ancora che ci sia poco valore commerciale nella migrazione da XP a Vista, specialmente nell'attuale clima economico."

Richard Francis, General Manager, Windows Client Group, Microsoft Asia Pacific, Detto questo, nel complesso, le vendite di licenze di Windows Vista hanno superato 180 milioni dal lancio e almeno 100 milioni di utenti di Windows Vista hanno colpito attivamente Windows Update.

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Ha affermato che, nella prima metà dell'anno solare 2008, Windows Vista aveva il 23% in meno di vulnerabilità rispetto a Windows XP e il 21% in meno di vulnerabilità ad alta gravità.

Oltre 77.000 componenti e dispositivi sono ora supportati da Windows Vista SP1, triplicare il numero supportato da Microsoft al momento del lancio, afferma Francis. Dal Microsoft Windows Vista Compatibility Center, Microsoft ora ha più di 2.000 stampanti, 220 scanner, 135 webcam, 485 fotocamere digitali e 180 lettori multimediali compatibili con Windows Vista.

Positivo feedback dell'Asia-Pacifico

"Abbiamo ricevuto feedback positivi dai nostri clienti aziendali e PMI in APAC che hanno sperimentato i vantaggi commerciali di Windows Vista ", ha affermato Francis. "La cronologia del ciclo di vita del sistema operativo indica chiaramente un aumento di implementazione di 18 mesi nel lancio o in prossimità del rilascio di SP1: questo è il momento giusto e stiamo vedendo i clienti iniziare a implementare, specialmente con Windows Vista SP1.

" La soddisfazione di Windows Vista è in realtà aumentata nel tempo - la ricerca ci dice che i livelli di soddisfazione dei clienti aumentano tra coloro che hanno acquistato Windows Vista solo negli ultimi sei mesi. Questi dati mostrano anche che la preferenza aumenta con l'aumentare della familiarità con le persone. Siamo inoltre sulla buona strada per una distribuzione più rapida nell'azienda rispetto alle versioni precedenti, inclusi Windows XP e Windows 2000 durante lo stesso periodo di tempo.

"In qualità di partner affidabile per i nostri clienti, stiamo offrendo le tecnologie di cui hanno bisogno per ottimizzare la performance dei loro investimenti IT durante questi difficili periodi economici ", ha detto. "La combinazione di Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) e Windows Vista offre ai clienti gli strumenti per supportare ambienti di lavoro più flessibili per i loro utenti, rendendo più semplice ed efficiente la gestione e la manutenzione delle loro reti.

Francis ha detto che il Borneo I motori di Singapore, ad esempio, ora risparmiano mezz'ora per macchina utilizzando la distribuzione remota sicura di Windows Vista e hanno ridotto il tempo di supporto desktop del 25% con Assistenza remota migliorata e Visualizzatore eventi in Windows Vista.

Francis ha detto che altri I clienti di Windows Vista nella regione includevano Gleneagles e Pernec in Malesia, Satyam e ONGC in India, Kiwi Bank in Nuova Zelanda e Australian Customs Service, per citarne alcuni.