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Ufficialmente, Apple sembra negare il serio e il montaggio problemi segnalati dai suoi clienti. Tuttavia, i reclami dell'antenna "presa mortale", il vampiro del potere della batteria, il sensore di prossimità e altri problemi sono forum online "floooding". Fortunatamente, in via ufficiosa, si dice che Apple stia lavorando duramente per risolvere questi "non problemi" con un aggiornamento del software iOS in arrivo.
Ho ricevuto commenti, tweet ed e-mail a sostegno di Apple - chastising io per sensazionalizzare problemi minori che non sono davvero notizie. D'altra parte, ricevo e-mail e tweet ogni giorno direttamente dai lettori che stanno vivendo questi "non-problemi" e mi implorano di aiutare a difendere la causa di averli risolti.Ad un certo punto, travolgente "aneddotico" la prova è sufficiente per dichiarare un vero problema se Apple vuole riconoscerlo ufficialmente o meno. Ecco i quattro principali motivi per cui Apple ha bisogno di abbandonare iOS 4.0.1 prima anziché dopo.
[Ulteriori letture: i migliori telefoni Android per ogni budget.]1. Antenna "Death Grip" . È vero. Posso replicarlo senza errori sul mio iPhone 4. Sì, secondo le istruzioni di Steve Jobs - se tengo il telefono in un modo che la mia pelle non venga a contatto con la linea nera nell'angolo in basso a sinistra della banda dell'antenna Non ho riscontrato il problema. Tuttavia, sono proprietario di smartphone da anni - compreso l'iPhone 3GS - e questo è il primo dispositivo che semplicemente non funziona se lo tratti in un certo modo.
Certo, il vero problema è difficile da definire. Sembra essere principalmente un problema con l'iPhone 4 e il suo rivoluzionario array di antenne, ma si tratta di un problema hardware o di un problema software? Ho sentito rapporti di alcuni che i dispositivi iPhone 3GS stanno riscontrando problemi simili dopo l'aggiornamento a iOS 4.0. Spero - per il bene di Apple e il mio - che il problema possa essere risolto con un aggiornamento del software.
2. Vampiro della batteria . Non vedo questo problema da solo, ma trascorro la maggior parte del mio tempo lavorando alla mia scrivania e tendo a lasciare l'iPhone 4 collegato e ricaricato finché sono alla mia scrivania, quindi non sono un valido test case.
Ho ricevuto tonnellate di e-mail dai lettori, tuttavia, descrivendo i problemi che stanno avendo con la durata della batteria dopo aver applicato l'aggiornamento di iOS 4.0. Molte e-mail contengono anche consigli per risolvere il problema. Alcuni hanno suggerito di disabilitare il Wi-Fi, o di disattivare la posta elettronica o di inviare notifiche, o che si tratta di un problema solo con app rogue specifiche che non stanno giocando bene con il nuovo sistema operativo. La linea di fondo è che gli utenti che in precedenza potevano andare tutto il giorno con una singola carica improvvisamente stavano guardando il potere fuori dal loro dispositivo sotto i loro occhi.
3. Sensore di prossimità . L'iPhone 4 dovrebbe riconoscere quando si trova in una chiamata e vicino al viso dell'utente per oscurare il display e disabilitare la funzionalità del touchscreen. Il punto è impedire agli utenti di premere accidentalmente i pulsanti o di appendere la chiamata con la loro guancia mentre parlano. Per molti utenti non funziona. I numeri sono premuti. Le chiamate frontali sono iniziate. Le chiamate sono terminate.
4. Qualità audio . Questo problema sembra molto meno riportato, ma io e mia moglie notiamo entrambi una scarsa qualità del suono sul nostro iPhone 4s. In precedenza avevo un iPhone 3GS e mia moglie in precedenza aveva un iPhone 3G e non abbiamo mai avuto problemi. Ora, le nostre chiamate suonano come se stessimo parlando di un barattolo di latta stando in piedi in un tunnel. L'iPhone 4 ha un secondo microfono per la cancellazione del rumore, quindi mi aspettavo una migliore qualità del suono rispetto al 3GS. Finora, sono deluso.
Quando lo metti insieme, l'iPhone 4 potrebbe non essere il miglior dispositivo per condurre gli affari. Ovviamente, fino a quando si regge l'iPhone 4 in modo "corretto", ma non troppo vicino al viso, lasciandolo collegato a una fonte di ricarica, si tratta di uno smartphone eccellente. Cioè se non ti dispiace suonare come se fossi in un barattolo di latta.
Apple potrebbe non funzionare febbrilmente su un aggiornamento software per iPhone 4 e altri dispositivi basati su iOS. Ma, con azioni legali collettive, e pagine dopo pagina di commenti e lamentele che segnalano questi problemi su Internet, spero che dietro il sereno "non è un problema, basta tenere il telefono diverso" facciata, Apple è al lavoro su iOS 4.0.1.
My iTunes mi dice che il mio iOS 4.0 è la versione corrente e che il mio software iPhone è aggiornato. Speriamo che cambi presto, e spero che iOS 4.0.1 - se e quando sarà disponibile - risolverà questi problemi e torneremo a goderci la "magia" dei dispositivi Apple.
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