Gli outsourcers indiani controllano dopo la debacle di Satyam

La rivelazione Mercoledì dall'outsourcer indiano Satyam Computer Services che aveva manipolato i suoi conti avrà probabilmente un impatto su altri outsourcer indiani, secondo gli analisti.

I clienti faranno rigorose analisi di due diligence e gestione del rischio dei loro fornitori offshore, ha detto John C. McCarthy, vicepresidente e analista principale di Forrester Research. Le aziende che potrebbero essere sottoposte al controllo più accurato sono i fornitori a conduzione familiare e di medie dimensioni, ha aggiunto McCarthy.

B. Ramalinga Raju, presidente di Satyam Computer Services, il quarto outsourcer indiano in India, ha offerto le sue dimissioni al consiglio di amministrazione della società dopo aver ammesso che la società ha gonfiato i suoi profitti negli ultimi anni. Anche suo fratello, B. Rama Raju, amministratore delegato dell'azienda a conduzione familiare, ha rassegnato le dimissioni.

La società si è opposta agli investitori a dicembre quando ha annunciato l'intenzione di acquisire due società di costruzioni in cui la famiglia di Ramalinga Raju ha un considerevole

I clienti saranno più attenti nel valutare i loro fornitori, ma questo non si trasformerà in una reazione contro gli outsourcer indiani, ha affermato Kapil Dev Singh, country manager di IDC India. Un caso come Satyam non farà in modo che tutti gli outsourcers indiani perdano la credibilità che hanno costruito nel corso degli anni, ha aggiunto.

IDC India, tuttavia, ha avvertito che il ritmo di crescita veloce nel settore dell'outsourcing potrebbe portare a distorsioni da controllare. Le aziende devono bilanciare la crescita con la disciplina finanziaria, ha aggiunto Singh.

L'Associazione nazionale delle società di software e servizi dell'India (Nasscom) si è affrettata a prendere le distanze da Satyam, sebbene Ramalinga Raju fosse un ex presidente dell'associazione. "Questo è un caso autonomo di fallimento del governo societario ed è fondamentale che sia visto in questa luce", ha detto Nasscom in una dichiarazione di mercoledì

. Mentre la legge farà il suo corso, questo incidente è particolarmente sfortunato poiché il settore IT-BPO indiano aveva fissato standard molto elevati di etica e corporate governance, Nasscom ha aggiunto.

I problemi di Satyam saranno probabilmente un'opportunità per altri outsourcer indiani che ora faranno un passo per i clienti di Satyam, ha detto McCarthy di Forrester.

I clienti non passeranno l'affare da un giorno all'altro, ma inizieranno a chiedere informazioni in giro, soprattutto perché in India ci sono altri fornitori che possono offrire servizi simili, ha aggiunto.

Il problema chiave per i clienti di Satyam sarà la vera posizione finanziaria di l'azienda. "[Satyam] gestisce molti sistemi SAP, ei clienti non possono guardare e lasciarli floppare finché non muoiono di morte lenta", ha detto McCarthy.

In vista della rivelazione da parte di Raju della manomissione i conti della società, ci sono stati un numero di rapporti che Satyam sarebbe un obiettivo di acquisizione. Forrester, ad esempio, ha dichiarato la scorsa settimana che ci sarebbero stati cambiamenti nella gestione e nella governance e potenzialmente anche la vendita definitiva dell'azienda.

Potrebbe volerci del tempo, dato che qualsiasi investitore sarebbe nervoso di quanto i libri della società siano stati manipolati con, McCarthy ha detto.

Il regolatore indiano dei titoli, Securities and Exchange Board of India (SEBI) ha ordinato un'indagine sull'episodio Satyam.