Il laptop Windows più affidabile è un Mac, afferma Soluto

Risoluzione dei problemi relativi al PC Il servizio Web di Soluto ha salvato molti fronti da sbattere contro una scrivania. Analizzando i computer per i software installati e i problemi di crowdsourcing, il servizio clienti di Soluto aiuta con tutto, dai tempi di avvio e crash dell'applicazione alla configurazione remota. Soluto ha utilizzato la ricchezza di dati raccolti in questo modo per compilare una lista dei dieci più affidabili laptop Windows attualmente sul mercato, dominati da una stella sorprendente … e non è un PC.

È il MacBook Pro da 13 pollici di Apple.

I dati raccolti da Soluto su crash, hang e BSoD incoronano il MacBook Pro 13 "di metà 2012 come il più affidabile PC Windows.

L'elenco pubblicato oggi si basa sulle informazioni raccolte da 150.000 laptop dal 1 ° gennaio 2013. Analisi ha preso in considerazione crash dell'applicazione, blocco e schermate blu. Soluto ritiene che il MacBook Pro 13 "potrebbe aver guadagnato il suo posto in cima alla lista a causa delle sue installazioni Windows pulite: quando gli utenti installano Windows su un MacBook, viene come Microsoft inteso, completamente esente da qualsiasi complemento OEM.

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Il secondo della lista è l'economico Acer Aspire E1-571, che costa un terzo tanto quanto il MacBook Pro 13 "Eppure era quasi stabile e senza problemi leggermente più avanti rispetto a Dell XPS 13, molto più elaborato, dotato di un SSD e che costa più del doppio. Soluto nota che un buon 32% degli utenti Soluto ha rimosso la versione di Windows fornita con il proprio Dell XPS, scegliendo invece di avviare un'installazione pulita di Windows.

Soluto verifica alcuni problemi relativi alle condizioni del disco e conflitti software.

Le "analisi della frustrazione dei big data" di Soluto si basano su metriche oggettive come il numero di arresti anomali a settimana e il numero di processi in esecuzione in background. L'azienda ha utilizzato una formula per interpretare i numeri e ottenere un voto semplice e semplice per ogni computer testato. L'elenco, pubblicato nell'edizione di aprile 2013 della "Guida all'acquisto di PC Soluto per le piccole imprese", contiene i punteggi non elaborati per ogni computer, rendendo più semplice l'analisi (e le interpretazioni alternative).

SMB, puoi cuocere a fuoco lento down now

Insieme alle classifiche, Soluto ha anche fatto un annuncio di prodotto oggi. Il nuovo servizio Soluto for Business, che si rivolge alle piccole imprese e ai fornitori di servizi IT, si basa sul popolare software consumer. Per $ 8 al mese, Soluto for Business supporta fino a dieci PC, consentendo agli esperti IT (formali o meno) di risolverli da remoto. Soluto ha creato un video che illustra il processo. Le edizioni future della guida all'acquisto saranno disponibili solo per gli abbonati.

Salendo contro concorrenti affermati nell'arena di controllo remoto come GoToMyPC e TeamViewer, Soluto riduce drasticamente i prezzi offrendo al contempo servizi aggiuntivi. Soluto continuerà a offrire una versione gratuita del servizio che supporta fino a tre computer, destinati agli utenti domestici o alle piccole imprese che desiderano valutarli.

Soluto afferma che l'interfaccia per il nuovo servizio Soluto for Business è molto simile a quella del popolare servizio clienti.

L'agente di Soluto viene eseguito in background mentre il computer funziona, raccogliendo dati relativi a arresti anomali delle applicazioni, schermate blu, impiccagioni e altri fastidi incontrati spesso nel lavoro quotidiano. Gli amministratori possono quindi visualizzare queste informazioni in un dashboard online, intervenendo a distanza per eliminare fonti di frustrazione.